Facebook

Se hvad og hvem Facebook skjuler for dig

"The Filter Bubble" kan købes hos AmazonHar du opdaget, at der er Facebook-venner, hvis statusopdateringer du stort set aldrig ser? Facebook sorterer flere af dine venners statusopdateringer ud af dit nyhedsfeed

Det er ikke nyt – men det har irriteret mig i stigende grad, fordi det har taget mig lang tid at opdage, hvor slemt det faktisk er.

Ude af øje ude af sind, siger man. I begyndelsen opdagede jeg dårligt nok, at der er langt mellem visse Facebook-venners opdateringer. Så begyndte jeg at undre mig. Og så at undersøge det nøjere.  Jeg gik ind på deres timeline og blev forbløffet – over alle de statusopdateringer, jeg aldrig havde set – på trods af, at jeg tjekker Facebook nyhedsfeed mange gange dagligt.

Familie og nære venner blev usynlige

Var det så bare de mest perifere og ubetydelige af mine FB-venner, jeg ikke så. Men det er i flere tilfælde opdateringer fra nær familie og særdeles gode venner, der aldrig dukker op i mit newsfeed.

Facebook har sorteret venner ud af mit newsfeed

Facebook mener at kunne sortere og vise mig det, jeg er interesseret i – fordi Facebook går ud fra, at dem jeg interagerer mest med også er dem, jeg er mest interesseret i.

Og det er helt forkert af flere årsager.
Jeg liker og kommenterer i stor udstrækning de statusopdateringer jeg kan lide eller er enige i.
Men det betyder IKKE, at jeg ikke interesserer mig for det, jeg ikke liker eller ikke kommenterer.

De flittige får opmærksomhed – er de også de mest interessante

Jeg har rigtig mange journalist-venner som er online dagen lang. Uanset de er på arbejde eller har fri, er de på Facebook. Via computer, iPad eller smartphone. Flere af dem er nærmest hyperaktive, når det gælder statusopdateringer og beskeder. De skriver endda godt og de er ofte morsomme. Flere gange dagligt poster de noget jeg liker, kommenterer eller deler. Dem interagerer jeg derfor flittigt med.

Det betyder IKKE, at jeg hellere vil se deres statusopdateringer end dem der kommer fra de venner, der poster så sjældent, at der er gode grunde til, at jeg sjældent interagerer med dem på Facebook.

Men Facebook mener desværre – kort sagt – at dem jeg interagerer meget med også er dem, jeg helst vil kommunikere med og helst vil se i mit nyhedsfeed. Facebook tager desværre grusomt fejl!

Venner, der glider ud i mørket

Jeg har venner, der har travlt med alt muligt andet end Facebook. Deres arbejde hindrer dem i at bruge nettet 8-9 timer om dagen. De skriver yderst  sjældent noget på Facebook – hvorfor jeg også sjældent har lejlighed til at like, kommentere eller dele deres statusopdateringer.

Når den slags venner en sjælden gang skriver noget på Facebook, vil jeg meget gerne se det. Men det gør jeg sandsynligvis ikke. Facebook sorterer dem ud af mit newsfeed – fordi jeg ikke ret tit interagerer med dem.

Problemet kaldes “The filter bubble” – og det er ikke kun Facebook, der filtrerer, sorterer og skjuler ting i et sådant omfang, at vi dårligt nok opdager det.

Smarte tips om link på Facebook

Her får du et par smarte tips til at linke på Facebook. Altså til at putte link ind i dine statusopdateringer. Til en profil, en Facebook-side. Til din blog, din webshop, dit website, en YouTube video – eller til noget helt andet

De mere avancerede tips kommer om lidt. Først det helt grundlæggende.

Vil du linke til et eller andet, skal du først kopiere linket – den såkaldte URL. Altså adressen til det, du vil linke til.

Smid så linket i statusopdateringen som vist her.

Få sekunder efter leder Facebook efter linket – og præsenterer så en overskrift, en tekst og eventuelt et billede.

Hvad der præsenteres afhænger af, hvad linkets ejer har gjort for at præsentere sit indhold ordentligt.

Du kan slette URL’en fra selve statusopdateringen, når Facebook har fanget det og præsenteret det. Det er i særdeleshed en god idé at gøre, når linket er langt og grimt.

Men du har selv en række muligheder for at lave om på præsentationen. Også når du linker til noget, der ikke er dit eget.

Sådan laver du om på overskriften til et link

Hvis du klikker på linkets overskrift, får du mulighed for at ændre teksten. Læg mærke til, at jeg her har ændret “Værd at dyrke – by Frøbutikken” til “Så skal der handles frø til haven”.

Du kan gøre det samme med beskrivelsen af linket.

Og mange gange er det godt at gøre det. Hvordan et link skal præsenteres kan jo afhænge meget af, hvad du vil opnå med det.

Jeg bruger ofte metoden til at justere mine egne tekster.

Tre små finesser du kan ændre på

Læg mærke til de små grå trekanter ved den røde pil. Linker du til en side, der indeholder flere billeder, kan du vælge mellem de forskellige billeder ved at blade via de grå trekanter.

Det billede Facebook vælger er ikke i alle tilfælde det, der er mest optimalt at bruge til præsentationen.

Sætter du et flueben i boksen ved den orange pil, kan du helt forhindre, at Facebook bruger et billede fra siden.

Endelig er der valgmuligheden ved den grønne pil. Det har ikke så meget med link at gøre, men jeg nævner det lige. Her kan du eksempelvis vælge, hvem der skal kunne se statusopdateringen.

Her kan du læse meget mere om, hvordan statusopdateringer kan målrettes

Sådan linker du til en bestemt statusopdatering

Du kan linke til en side på Facebook, til en personlig profil – men du kan også linke til en helt bestemt statusopdatering.

Det forekommer dig måske at være lidt kringlet første gang, men det er ikke så svært.

Find den statusopdatering, du vil linke til. På din egen side eller på en andens side.

Klik på statusopdateringens dato (ved den røde pil) – og statusopdateringen åbner nu i et særskilt vindue. Det ser lidt forskelligt ud, afhængig af, om der er et billede med til statusopdateringen eller ej, men princippet er det samme.

Kopier URL’en fra browserens adressefelt – og nu kan du indsætte linket som du går med ethvert andet link.

Venner lokkes i en fælde på Facebook

Facebook myldrer i øjeblikket med en statusopdatering, der ikke kun er løgn og latin, men som også lokker dine venner til at slukke for dine kommentarer. Lad være med at sprede den!

Advarslen ser nogenlunde således ud:

Kære venner og bekendte. – Vil I ikke rigtig gerne bruge 10 sek. og gør mig en stor tjeneste;
- hold pilen på mit navn, så kommer “abonnement er oprettet” op,
- klik “kommentarer og synes om” væk. Tusind tak.

Facebook har ændret sig, alle kommentarer og alle “synes godt om” kommer nu til at blive til offentlig information på Google, noget reklamebranchen vil elske, idet de nemt kan lave en “walk-in” på min side. Med denne lille handling kan du hjælpe mig med at undgå, at mine kommentarer om venners profiler skal kunne ses i menuen til højre for skærmen.

Kopier gerne denne og sæt den på din egen profil, hvis du har samme ønske. ;o)

Alle dem, der følger din opfordring, kan ikke mere se dine kommentarer.
Vi andre kan derimod stadig se dem. Det kan Google, reklamebureauer, fanden og hans pumpestok i øvrigt også…. hvis du ikke har styr på privatlivsindstillinger og på, hvornår statusopdateringer er offentlige.

Hvornår er dine statusopdateringer og kommentarer synlige for alle

  • Er din profil åben, er den også åben for søgemaskiner
  • Skriver du offentlige statusopdateringer, er de synlige for alle – også for søgemaskiner
  • Svarer du på offentlige statusopdateringer, er dine kommentarer synlige for alle

De ovenstående vilkår påvirkes ene og alene af, hvad du selv gør. Ikke af, om dine venner hopper på din eventuelle anmodning om at klikke “kommentarer” og “synes godt om” væk. At gøre det indebærer kun, at de ikke kan se dine kommentarer.

Læg mærke til det lille ikon med to mennesker ved den grønne pil

Det viser, at det er en statusopdatering, der kun er synlig for mine venner – fordi jeg har indstillet min profil til at være lukket.

Læg mærke til den lille globus ved den røde pil

Læg mærke til den lille globus ved den røde pil. Den viser, at det er en statusopdatering, der er synlig for alle - fordi jeg har indstillet den til at være offentlig.

Globus-ikonet viser, at det er en statusopdatering, der er synlig for alle – fordi jeg har indstillet den til at være offentlig.
Jeg har med andre ord en profil, der som udgangspunkt er lukket. Men ind imellem vælger jeg at skrive statusopdateringer, der er åbne og synlige for alle. Kommenterer du på mine offentlige statusopdateringer, er dine kommentarer også offentligt tilgængelige.

Læs mere om at sikre dit privatliv på Facebook

Nogenlunde samme advarsel blev også spredt i september – der kan du læse, hvordan du undgår, at dine kommentarer er offentligt tilgængelige og synlige for alle.

Læs mere om Facebooks nye Timeline og privatlivsindstillinger

Opskrift på gode Facebook-statusopdateringer

Statusopdateringer på Facebook kan serveres og krydres på mange måder. Serverer du den samme øllebrød igen og igen, får du kedelige fans

50.000 fluer kan godt tage fejl!

Antallet af fans siger eksempelvis ikke meget om, hvorvidt du bruger din side på Facebook optimalt.

Du kan have tusindvis af fans uden at få ret meget ud af dem. Og omvendt kan selv ganske få fans gøre en stor forskel. De rigtige fans – de gode fans – er dem, der er aktive på din side.

Tjek, om dine fans på Facebook er gode?

Dine statusopdateringer er helt afgørende for, om du forvandler kedelige fans til de gode fans, der inspirerer dig, gør dig klogere eller fungerer som verdens bedste ambassadører for din forretning. De gode fans er dem, der:

  • Skriver tekst
  • Uploader billeder
  • Uploader video
  • Kommenterer
  • Synes godt
  • Deler indhold
  • Stiller spørgsmål

Det kan ses på siden, om det er den slags fans du har. Så er det nemlig ikke dig alene, der leverer indholdet på siden.

Det er skidt, hvis der primært er tekst på siden – og godt, hvis siden er præget af gode billeder/video

Sådan får du flere af de aktive og gode fans

Har du en side, hvor folk sjældent kommenterer, sjældent “synes godt om”, sjældent poster tekst, billeder, video, så har du en side, der trænger til at blive peppet op. Det kan du gøre på mange måder:

  • Stil spørgsmål
  • Brug humor
  • Vær positiv
  • Vær personlig
  • Suppler med gode fotos
  • Post link til mere viden
  • Del ud af din viden, giv noget
  • Brug Call to action
  • Deltag i dialogen
  • Få din fans til at føle sig specielle
  • Ros de gode fan

Skriv, så du skaber dialog og aktivitet

Du kan kommunikere på en sådan måde, at der ikke rigtig er mere at tilføje – eller du kan lægge op til dialog. Dialogen er ikke kun vigtig, fordi du kan lære af den, men også fordi den bidrager til at sprede kendskabet til din forretning.

Sådan spreder du ringe i vandet

Skriver du en statusopdatering, som ingen reagerer på, bliver den set af dine fans – nogle af dem – og ikke andre.

Hvis du derimod skriver, så fans reagerer og bidrager, spredes indholdet til deres profil på Facebook. Formår du at aktivere bare 10 fans, der hver har 300 venner, åbner du samtidig en kanal til 10×300 mennesker.

Det er den meget enkle og unuancerede måde at beskrive det på, og naturligvis er der ikke helt så enkelt. Men det er faktisk så enkelt, at det indhold dine fans reagerer aktivt på, bliver spredt og når langt uden for din side – det spredes til mange andre end dem, der er fan af din side.

Sådan bliver fans gode ambassadører

 

Få flere råd om Facebook og markedsføring online

WebWomans side på Facebook
 
 
 

Syv effektive håndværkertips om Facebook

Håndværkere kan blive bedre til at markedsføre sig online, mener direktør i Dansk Håndværk, Erik Møbius. Sammen med Monica Jørgensen fra MOJO Kommunikation arrangerer jeg kurser, der er specielt målrettet håndværkere. Syv af de tricks vi giver deltagner med hjem, får du her

1- Brug 15 minutter om dagen på Facebook

Mere end 15 minutter om dagen behøver det ikke tage at markedsføre sig effektivt via Facebook. Prøv dig frem for at se, hvornår på dagen du lettest får flest kommentarer og “synes godt om”. Det er nemlig reaktionerne, der giver den største effekt.

2- Tal med dine venner på Facebook

Brug gerne din personlige profil. Ikke til konstant at sælge – det gider ingen, heller ikke dine venner. De vil derimod gerne høre om de gode oplevelser fra din arbejdsdag. Og det kan du udnytte til at skabe positiv synlighed. Mind jævnligt om, hvad du laver. Sørg for, at dine Facebook-venner jævnligt får et positivt indblik i det, du arbejder med og de resultater du opnår.

3 – Læg billeder og video fra dit arbejde på Facebook

Sørg for at dit “coverfoto” er flot og indbydende på din Timeline. Vælg gerne et foto, der matcher, hvad du arbejder med. Vis flotte fotos, der er taget i løbet af din arbejdsdag. Tag også gerne små videoklip, som du kan lægge på Facebook. Og husk, at det ofte er detaljerne, der er interessante, så tag gerne billeder tæt på. Vis de flotte ting, du har præsteret.

4 – “Synes godt om” på Facebook

Vær også aktiv på andres profil. Kommenter andres statusopdateringer og/eller tryk “synes godt om”. Det er  vigtigt for din synlighed og for, hvordan du bliver opfattet. Det øger desuden din synlighed på Facebook – og får mange andre til at gøre gengæld.

5 – Tal godt om dine medarbejdere – her dag

Ros dine medarbejdere! Dagligt. Offentligt. Altså også på Facebook. Fortæl med stolthed og begejstring, når en af dine medarbejdere har gjort et godt stykke arbejde. Når en lærling har bestået svendeprøven osv. Det opfattes altid positivt, når vi roser andre. Og det falder tilbage på dig selv. Vis omverdenen, at du har gode medarbejdere eller samarbejdspartnere.

6 – Lad dine medarbejdere komme til orde

Har du ansatte eller samarbejdspartnere, kan du med fordel opfordre dem til også at “prale” af deres arbejde for på den måde at skabe opmærksomhed om arbejdspladsen. Selvfølgelig skal du ikke forpligte dem til at gøre det, men husk på, at unge lærlinge ofte bruger meget tid på Facebook og for dem er det helt naturligt at dele billeder og links med vennerne. Og beløn eventuelt de medarbejdere, som på den måde bidrager til, at der kommer flere kunder i din butik.

7 – Få kunderne til at anbefale dig på Facebook

Sørg for, at dit hjemmeside er forsynet med funktioner til at “synes godt om” og dele indhold på Facebook. (Se herunder)
Og sørg for, at der er indhold at “synes godt om” og dele. Eksempelvis billeder fra din arbejdsdag og de ting, du producerer og er stolt af.
Du kan også fint bede dine kunder om at “synes godt om” på Facebook – giv dem eventuelt opfordringen på fakturaer, brochurer etc.



Bliver bedre til at bruge Facebook

Du får letforståelig hjælp til at bruge Facebook, hvis du følger med
her WEBwoman KOMMUNIKATION på Facebook


Facebook Freelancer - Facebook ForretningFacebook Redaktør