Advarslen ser nogenlunde således ud:

Kære venner og bekendte. – Vil I ikke rigtig gerne bruge 10 sek. og gør mig en stor tjeneste;
- hold pilen på mit navn, så kommer “abonnement er oprettet” op,
- klik “kommentarer og synes om” væk. Tusind tak.

Facebook har ændret sig, alle kommentarer og alle “synes godt om” kommer nu til at blive til offentlig information på Google, noget reklamebranchen vil elske, idet de nemt kan lave en “walk-in” på min side. Med denne lille handling kan du hjælpe mig med at undgå, at mine kommentarer om venners profiler skal kunne ses i menuen til højre for skærmen.

Kopier gerne denne og sæt den på din egen profil, hvis du har samme ønske. ;o)

Alle dem, der følger din opfordring, kan ikke mere se dine kommentarer.
Vi andre kan derimod stadig se dem. Det kan Google, reklamebureauer, fanden og hans pumpestok i øvrigt også…. hvis du ikke har styr på privatlivsindstillinger og på, hvornår statusopdateringer er offentlige.

Hvornår er dine statusopdateringer og kommentarer synlige for alle

• Er din profil åben, er den også åben for søgemaskiner
• Skriver du offentlige statusopdateringer, er de synlige for alle – også for søgemaskiner
• Svarer du på offentlige statusopdateringer, er dine kommentarer synlige for alle

De ovenstående vilkår påvirkes ene og alene af, hvad du selv gør. Ikke af, om dine venner hopper på din eventuelle anmodning om at klikke “kommentarer” og “synes godt om” væk. At gøre det indebærer kun, at de ikke kan se dine kommentarer.

Læg mærke til det lille ikon med to mennesker ved den grønne pil

Det viser, at det er en statusopdatering, der kun er synlig for mine venner – fordi jeg har indstillet min profil til at være lukket.

Læg mærke til den lille globus ved den røde pil

Globus-ikonet viser, at det er en statusopdatering, der er synlig for alle – fordi jeg har indstillet den til at være offentlig.
Jeg har med andre ord en profil, der som udgangspunkt er lukket. Men ind imellem vælger jeg at skrive statusopdateringer, der er åbne og synlige for alle. Kommenterer du på mine offentlige statusopdateringer, er dine kommentarer også offentligt tilgængelige.

Læs mere om at sikre dit privatliv på Facebook

Nogenlunde samme advarsel blev også spredt i september – der kan du læse, hvordan du undgår, at dine kommentarer er offentligt tilgængelige og synlige for alle.

Læs mere om Facebooks nye Timeline og privatlivsindstillinger

Små ændringer har allerede vist sig. De helt store er lige om hjørnet.

Vi, der er nørdede brugere af Facebook, tog forskud på det nye Facebook i efteråret 2011 og har derfor længe set et helt andet Facebook end den almindelige bruger.

Facebook specialister med fokus på professionel brug af Facebook

Denne gennemgang af nye muligheder og indstillinger er  skrevet i nær samarbejde med Monica Jørgensen fra MOJO Kommunikation.
Hensigten med vores udførlige gennemgang er:

• Vi vil give dig overblik over de nye muligheder på Facebook
• Vi vil give dig størst mulig kontrol over din brug af Facebook

Få mere at vide om Facebook – på Facebook

Listen er endnu ikke komplet og vil blive opdateret løbende. Vi vil anbefale dig, der gerne vil holdes grundigt orienteret, at du “synes godt om” WEBwoman KOMMUNIKATIONs side på Facebook

Effektiv Facebook-workshop for business-brugere

Vil du markedsføre dig effektivt og professionelt via Facebook har du mulighed for at deltage i vores workshop om at få flere kunder via sociale medier.

Workshop: Få flere kunder via sociale  medier

Du skal selv sørge for sikkerhed på Facebook

IT-sikkerhedseksperter – og mange brugere – er lige nu bekymrede for det nye Facebook. Bekymrede for, at der er for stor adgang til personlige oplysninger.

Nogle er endog så bekymrede, at de efter sigende har valgt at lukke deres Facebook- profil.

Andre er gået i gang med at slette statusopdateringer år tilbage i tiden.

Vi vil hverken skræmme eller berolige

Vi vil ikke male fanden på væggen, og bestemt heller ikke skræmme dig fra at bruge Facebook!
Vores mål er heller ikke at overbevise dig om, at du skal lade være med at bekymre dig.

Vi synes det er vigtigt, at du sætter dig ind i, hvad der sker og hvordan tingene fungerer.
Uanset du glad og gerne flasher dit liv på nettet – eller du er privat og helst kun lader vennerne få indblik i dit privatliv.

Vi overlader det til dig at bestemme, hvor åben eller privat du vil være.
Ligesom vi lader dig selv afgøre, om det nye Facebook er godt eller skidt.

De gode, de dårlige og de neutrale forandringer

Forandringerne – når det nye Facebook træder i kraft – er mange.
Facebook er legeland for den udadvendte, der ikke er synderligt bekymret for sit privatliv – eller som bare altid følger den grundlæggende og vigtigste regel af alle:

• Post aldrig noget på nettet, der ikke må ses af andre

Hører du til dem, der ikke ønsker sit (privat)liv udstillet, er der brug for at være opmærksom på Facebook.
Du vil være mere tilbøjelig til at se “farer og fælder” – og der er vitterlig mange uigennemskuelige indstillinger og mange muligheder for, at dit indhold bliver synligt på måder, steder og for folk, du ikke ønsker skal kigge med.

Du kan kontrollere meget på Facebook

Du skal vide, at du har store muligheder for at kontrollere tingene.
De er endog blev bedre på mange områder.

Som altid, når Facebook forandrer, er det svært at overskue muligheder og konsekvenser. Svært at finde indstillingerne. Det vil vi hermed gerne hjælpe dig med.

Du skal tjekke dine indstillinger

Vi vil råde dig til, at du ikke bare læner dig tilbage og regner med, at du kan fortsætte med din privatlivsindstillinger, som de måske har været de seneste måneder. Gå hellere ud fra, at dine privatlivsindstillinger under alle omstændigheder skal justeres igen.

De er nemlig ikke som før. Du får nye muligheder for at bestemme, hvad du vil vise og se på Facebook.

Den grundlæggende sikkerhedsregel

Grundlæggende gælder, at:

• Du skal ikke skrive noget på Facebook, som du ikke ønsker, at alle kan se

Men selv hvis du indtil nu har fulgt det princip for din brug af Facebook, er det ikke lig med, at dine informationer fremover præsenteres, som du havde forestillet dig.

Selvom du eksempelvis i ny og næ har brugt muligheden for at “checke ind” på steder på Facebook, har du måske forestillet dig, at de kun ville blive præsenteret enkeltvis. Fremover vil Facebook gøre det muligt for andre at skabe sig et visuelt overblik over, hvor du har checket ind måned for måned. Mere om det senere. Præmisserne for hvad du gør, har med andre ord ændret sig.

Folk du ikke er ven med på Facebook kan følge dig

Det er blevet muligt at følge folk på Facebook uden at være ven med dem. Nu kan selv fremmede subscribe eller abonnere på, hvad du skriver. Dog kun, hvis du giver tilladelse til det. Og selv da vil subscribere udelukkende kunne se de statusopdateringer, du vælger at sende ud som “public”.

Selv med en pivåben profil har du mulighed for at sende statusopdateringer, der kun kan ses af venner – alle eller de få udvalgte. Det kræver bare, at du sætter dig ind i mulighederne.

Godt nyt for kendte personer

Hvis folk vælger at abonnere på dine offentlige (public) statusopdateringer, kan de gøre det, uden at du modsvarende behøver følge dem og deres statusopdateringer.
Det kan eksempelvis være en stor fordel for en person, der er et offentligt brand.

At der måske er flere tusinde, der ønsker at følge en skuespiller, forfatter, politiker eller lignende behøver nemlig ikke betyde, at vedkommende har lyst til at blive belemret med flere tusinde “venners” statusopdateringer.

Vær opmærksom på offentlige statusopdateringer

Hvis du kommenterer eller synes godt om en statusopdatering, der er sendt ud som publiv, betyder det, at alle kan se din reaktion.

Selvom DU måske har valgt at have en lukket profil og kun ønsker at dine venner kan følge, hvad du skriver og gør på Facebook, gælder det kun så længe du ikke reagerer på statusopdateringer, der er gjort offentlige.

Hvis din veninde eksempelvis har en offentlig profil – eller sender de fleste af sine statusopdateringer ud som public – indebærer det, at dine kommentarer til samme også er offentlige.

Hæger du om dit privatliv, skal du med andre ord ikke tro, at du har sikret dit privatliv. Du bør tjekke og VIDE, om det er tilfældet. Du bør tjekke det grundigt tillige, for der er masser af muligheder for, at din ageren bliver offentligt tilgængelig på grund af andre menneskers indstillinger på Facebook.

Tag kontrollen

Som i så mange andre af livets forhold gælder, at hvis du ikke selv tager kontrollen over dit liv på Facebook, så er der sandsynligvis andre, der gør det.

Facebook tager masser af beslutninger for dig. Beslutninger om, hvad du vil se på Facebook. Beslutninger om, hvad andre må se om dig. Facebook blander sig radikalt i, hvad der er vigtigt for dig at se – hvad der er såkaldte tophistorier.

Du kan selv bestemme, om folk må kunne følge dine statusopdateringer på Facebook, selv om I ikke er venner.

Og så er der er masser af ændringer på Facebook, du ikke kan gøre så meget ved. Det er i stor udstrækning “take-it-or-leave-it”.

Den nye måde at præsentere dine oplysninger på kan du eksempelvis ikke gøre alverdens ved.

Det vil sige….. Du bestemmer naturligvis stadig selv, hvor meget du oplyser.

Men du skal som tidligere nævnt også være opmærksom på, at tingene til tider, bliver brugt i en anden sammenhæng end før. Vilkårene har ændret sig. Det, du måske syntes var OK at poste for en måned siden, ville du måske nu ønske, at du aldrig have offentliggjort på Facebook. Fordi informationerne fremover præsenteres på en helt anden måde, end du oprindelig havde forestillet dig.

Hvor opholder du dig mest

Før har du eksempelvis kunne tjekke ind og vise vennerne på Facebook, hvor du er her og nu.

De informationer er lagret på Facebook. Men nu bliver de samlet og præsenteret i en visuelt overskuelig form. Fremover kan dine venner nemt se, hvor du har været den seneste måned. Herunder hvor du har været mest.

Det er ikke nødvendigvis forkert eller farligt. Men det er naturligvis en stor fordel, at du kender konsekvenserne fuldt ud, hvis du jævnligt logger ind bestemte steder.

Er du nu hos lægen igen?

Er du eksempelvis interesseret i, at dine venner på Facebook får at vide, at du i september har været på 10 besøg hos lægen, 7 besøg på stamcafeen etc.?

Det nye Facebook i seks punkter

Herunder får du en gennemgang af de væsentligste forandringer på Facebook – og tips til, hvordan du bedst muligt sikrer, at Facebook fungerer, som du har lyst til.

Med de ændringer, der foregår på Facebook i løbet af efteråret 2011 kommer der adskillige nye muligheder til. Så mange, at det vil være uoverskueligt og svært i starten. Indstil dig derfor på, at det tager tid at komme ind i det nye.
Og at det nye Facebook er helt uoverskueligt i begyndelsen.

Her får du to specialisters bud på, hvordan du indstiller Facebook og får mest mulig glæde af de nye muligheder på Facebook.

Vi har kæmpet og testet i fællesskab for at skaffe os overblikket. Og det har været svært. Vi har været gennem adskillige indstillinger, hvor vi har kunnet se indstillingsmulighederne – men ikke været i stand til, ikke engang ved fælles hjælp og test – at gennemskue konsekvenserne.

1) Facebook Timeline – din profil forsvinder

Du vil blive forbløffet første gang, du ser din nye “profil” på Facebook.

Faktisk kan du lige så godt vænne dig til, at det ikke mere hedder en Facebook profil, men en Facebook Timeline. Og det ser helt anderledes ud, end du er vant til.

Du kan lege mere med den visuelle præsentation af dit liv. I toppen af din Facebook Timeline kan du placere et stort og flot foto, der repræsenterer dig. Det betyder, at din Facebook Timeline straks giver et langt mere individuelt indtryk, end din Facebook profil gjorde. Dine billeder får i det hele taget en langt mere fremtrædende plads – fylder mere og kan præsenteres langt bedre end før. Og det er alt i alt pænere end før, vil de fleste nok mene. Men døm selv.

Det mest radikale ved det nye Facebook er dog ikke, hvordan tingene visuelt præsenteres – men hvad der præsenteres og for hvem.

Og et er, hvordan din Facebook Timeline ser ud. Noget andet er, hvad den giver dine venner og andre mulighed for at se.

Dine statusopdateringer, billeder etc. vil fremover blive præsenteret som noget, der mest af alt ligner en scrapbog over dit liv. De fleste af os har en Facebook Profil, der begynder i 2007-2008-2009. Fremover får du mulighed for at fylde hullet ud fra du blev født til du kom på Facebook.

Du kan lægge billeder ind fra du lå i barnevognen, fra din første skoledag. Du kan sågar skrive statusopdateringer, der går tilbage i tid. Nogle synes, det er sjov og spas. Andre at det er skræmmende at få hele sit liv rullet ud på Facebook.

Fra fødsel til sidste statusopdatering

Har du lyst, kan du  fylde hullet ud mellem din fødsel og det år, du kom på Facebook.

Du vil med andre ord kunne bruge Facebook til at give et særdeles komplet og detaljeret billede af dit liv.

Spørgsmålet er så, om du ønsker, at alle dine nuværende venner på Facebook skal have det indblik?

Dit liv i Facebooks pulterkammer

Den mest radikale forskel på før og nu er, at det nu er blevet særdeles nemt at klikke sig rundt i dine tidligere statusopdateringer. Alle dine gamle statusopdateringer er nemlig blevet tilgængelige med et eller få klik. Folk behøver kun klikke på et tal i tidslinjen for at komme til tidligere statusopdateringer.

Før skulle du ned i bunden af en profil og kunne langtsom klikke dig baglæns i statusopdateringer – skærmbillede for skærmbillede. I praksis var det så bøvlet, tidkrævende og uoverskueligt, at næppe ret mange orkede at rulle baglæns i folks liv og statusopdateringer. Det er der lavet radikalt om på.

Ønsker du ikke, at dit heftige liv i sommeren 2008 skal være synlige i 2011, er du nødt til at slette statusopdateringer en for en. Og det er langsommeligt. Facebook har ikke gjort det nemt for dig at rydde op. Facebook kunne have valgt at give os muligheden for at slette gamle statusopdateringer i bundter – eksempelvis bestemte tidsintervaller eller statusopdateringer over en vis alder.

2) Ticker – nyhederne ruller på Facebook

Med den nye udgave af Facebook får du ude i sidebaren i højre side af skærmen serveret stort som småt af nyheder fra dine Facebook-venner.

Tickeren viser intet, der ikke var tilgængeligt før. Den viser det bare på en anden måde. Folk kan ikke se kommentarer, de ikke kunne se før. Men meget er blevet tydeligtgjort på en helt anden måde end før.

I den såkaldte ticker news box kan du i real time se, hvem der netop nu har klikket synes godt om, hvem der er blevet venner med hvem og hvem, har kommenteret på hvad, uploadet et foto. Det skulle du før klikke grundigt rundt for at se.

Kritik af indstillingsmulighederne

Muligheden for at indstille tickeren kritiseres voldsomt af mange. Især er mange utilfredse med, at de ikke selv kan bestemme, hvilke af deres statusopdateringer, der vises for venner.

Du kan, omend det er tidkrævende, bestemme, hvor meget du selv vil se i tickeren – hvad du vil informeres om, når dine venner på Facebook skriver en statusopdatering, kommenterer et billede, synes godt om en side eller et link etc. Du kan nemlig indstille for hver enkelt af dine venner, hvad du vil se af deres gøren og laden.

Du kan også bestemme, om det kun er dine venner – eller også dine venners venner – der skal have en besked i Tickeren, når DU skriver en statusopdatering og når DU synes godt om et link eller et foto etc.

Så vidt vi kan se, kan du derimod ikke vælge, at dine venner kun må se dine håndskrevne statusopdaringer – men ikke alle dine “synes godt om”, og ikke hvem du bliver ven med etc.

Du kan selv bestemme – under privatlivsindstillinger – hvem der må se hvad. Men du kan ikke – så vidt vi kan gennemskue i skrivende stund – bestemme, hvad de må se.

I den tidligere udgave af Facebook kunne du indstille, at ingen kunne se din aktivitet på Facebook. Det ser ikke ud til at være muligt med det nye Facebook.

Nu er det kort sagt dine venner, som skal angive, hvilke typer opdateringer de ønsker fra dig. Ikke omvendt.

Hvad det indebærer? Forestil dig, at du går på swingerklub. Du har i givet fald næppe noget imod, at de andre i klubben opdager, at du er der – men det betyder ikke nødvendigvis, at du er ligeglad med, at alle dine venner på Facebook kan se, at du er på sexklub.

Dine venner kan sortere i, hvad de vil se fra dig

Dine venner abonnerer som udgangspunkt på al din aktivitet på Facebook. De kan i princippet se alt, hvad du “synes om” og kommenterer. De har mulighed for at selektere, hvor ofte de vil høre nyt fra dig og hvad de ønsker information om. Dine venner kan til- og fravælge følgende opdateringer fra dig:

• Begivenheder i livet
• Statusopdateringer
• Billeder
• Spil
• Kommentarer og synes godt om
• Anden aktivitet

Du kan selvfølgelig vælge det samme, når vi taler om, hvad du gider se fra dine venner.
Men du ikke vælge, at dine venner ikke må se nogen af dine spil-opdateringer.

Sådan fjerner du ticker

Tickerboxen kan du, hvis du ikke orker den megen information, eller hvis den rullende tekst forstyrrer dit øje, fjernes fra din sidebar, hvis du klikker i pil-symbolet nederst. Den funktion ser dog i skrivende stund ud til ikke at være mulig i alle browsere. Bruger du Google Chrome, kan du installere at plugin, der fjerner tickeren, hvis din opmærksomhed forstyrres af de rullende nyheder på sidelinjen.

3) Tophistorier – Facebook prioriterer for dig

Facebook har besluttet sig at droppe inddelingen af seneste og tophistorier i dit nyhedsfeed.

I stedet er det hele slået sammen til et nyhedsfeed, hvor Facebook, dog serverer det, som de mener er tophistorien for dig.

Har du ikke været på Facebook et par dage, vil tophistorien være den historie, der har fået mest opmærksomhed i form af kommentarer og “synes godt om”.

Markeret med et blåt hjørne forsøger Facebook at tydeliggøre for dig, hvad der er tophistorie, hvad der er senest og hvad der er sket tidligere.

I dit nyhedsfeed er der lagt mere vægt på det visuelle, og du vil se, at når dine venner poster nye billeder, så har de en fremtrædende plads i nyhedsstrømmen.

4) Abonner – hvad vil du vise og se på Facebook

Nu behøver du ikke længere være venner med folk, for at få deres opdateringer.

Du kan – hvis folk tillader det – abonnere på personer, og dermed få deres offentlige statusopdateringer i din nyheds-feed.

Det svarer til, at du følger en person på Twitter eller Google+.

For at abonnementet kan træde i kraft, skal personen du ønsker at abonnere på, have givet tilladelse til at få abonnenter.

Eksempel: Du kan ikke abonnere på mig på Facebook, fordi jeg har valgt at bruge min personlige Facebook-profil privat – og henviser alle andre til min Facebook-side.

For en bruger, der har et stærkt personligt brand – eksempelvis en skuespiller, sanger, politiker eller lignende – kan det være rigtig smart at tillade abonnenter og så være skarp på at selektere, hvilke statusopdateringer, der bliver sendt ud i æteren som offentlige og private.

Med abonnement-funktionen forsøger Facebook at komme dem i møde, som har haft svært ved at forene sig med venne-begrebet i forhold til mennesker, som de ikke kender.

5) Smarte vennelister – gør Facebook mere overskuelig

Facebook har i lang tid gjort det muligt for dig at inddele dine venner på lister a la Google+’s cirkler.

Men mange har fundet dem svære at bruge og indstillingerne har været gemt lidt af vejen i maskinhuset.

Med de nye Facebook-ændringer har Facebook gjort det nemmere for dig at etablere lister over dine venner.

Nu vil Facebook automatisk inddele dine venner på lister ud fra de oplysninger, de selv har tastet på deres profil og på baggrund af den aktivitet, der har været mellem dig og dem.

Har du mange venner fra den samme by, vil der typisk være oprettet en liste der hedder byens navn – i vores tilfælde Herning-området eller Aarhus-området.

En af de automatiske lister hedder nære venner (Close Friends på engelsk) og de personer, du sætter på denne liste, opfatter Facebook som dem, du gerne vil høre meget fra. Derfor vil du fra disse personer automatisk få alle opdateringer.

Hvis du selv har haft oprettet lister kan du smelte dem sammen med de nye automatiske lister.

Ved hjælp af disse lister kan du selv skrue op og ned for blusset, med hensyn til, hvor meget du vil se til dine venners gøren og laden på Facebook.

6) Diverse – det skal du også vide om det nye Facebook

Denne afdeling vil vi udvide hen ad vejen. Følg med via vores sider på Facebook, hvis du vil holdes underrettet om, hvornår vi eksempelvis tilføjer nyt til denne sektion.

Facebook vil gerne have dig til mere end blot at synes godt om.

Knappen, hvor du har trykket synes godt om eller “like” erstattes (ikke realiseret endnu) af Facebook Gestures.

Det vil sige, at Facebook-partnere eller udviklere kan erstatte like-knappen med en knap med en hvilken som helst anden handling.

Det bliver interessant at se, om der også fremadrettet kun vil være knapper til positive tilkendegivelser …

Applikationer skal ikke længere spørge om din tilladelse til at bruge dine data – ud over den første gang.

I stedet for at du bliver spurgt fra gang til gang, vil du allerede første gang, du benytter en applikation få information om, hvad dine oplysninger bruges til. I den mere tekniske afdeling drejer det sig om applikationer bygget på den såkaldte Open Graph-platform: Communication, Games, Media & Lifestyle.

Fortæl os, hvad synes DU om det nye Facebook?

Her kan du se Facebooks egen glittede gennemgang af den nye Facebook Timeline

Har du spørgsmål eller meninger er du velkommen til at poste dem her.
Vi forsøger løbende finde svar på alle spørgsmål. Du kan således bidrage til, at denne gennemgang bliver bedre og mere grundig.

Falder du over sådan en side, kan du eventuelt poste et link til denne guide. Den er nemlig skrevet som hjælp til sideejere, der gerne vil gøre det nemt for kunder, samarbejdspartnere og andre at komme i kontakt med dem ved eksempelvis at sende en besked via Facebook.

Væk tillid hos kunderne

Kunder sætter pris på at kunne se, hvem der står bag et website, en side på Facebook eller en webshop.

Er firmaet eller personen bag svær at finde – eller helt skjult – er det alt andet end tillidsvækkende

Og det er nemt at træde frem på sin Facebook side.

Præsenter sidens ejer(e)

Screendumpet til højre viser, at Vibeke fra Keramikladen er sidens ejer – og hun er nem at sende en besked til. Kunder behøver hverken Google eller surfe forbi Keramikladens website for at finde kontaktoplysninger.

Klik på sidejerens navn, og du kan med det samme sende besked  via Facebook. Så nemt bør det være på alle sider

Præsenter flere “sideejere”

Hvis der er flere personer, der passer siden, er de tilknyttet som administratorer. Dermed er det også muligt at præsentere dem som “sideejere”.  Og lad være med at lægge for meget i udtrykket “sideejer”, for det ville i mange tilfælde være mere passende at kalde det “sidens redaktør”, men sådan er der så meget på Facebook, der ikke nødvendigvis har et udtryk, der er optimalt i alle tilfælde.

Og når der er flere om at passe en side, kan det være en fordel at præsentere dem – og lade dem underskrive statusopdateringer med navn. Det gør det hele lidt mere personligt.

Træd frem på din side med navn, portrætfoto og link til at sende besked

Det er hurtigt og nemt at træde frem på din side.
Vælg at rediger din side og gå ind under  UDVALGTE > REDIGER UDVALGTE SIDEEJERE
Der kan du vælge, hvem af sidens administratorer, der skal vises på forsiden som “sidejer”.

Og når du nu er i gang, så tjek lige GRUNDLÆGGENDE OPLYSNINGER for at se, om alle relevante informationer er noteret.

Husk at trykke like og/eller dele

Hvis denne guide var til hjælp for dig, er du velkommen til at dele den med andre.

Journalister bestræber sig på at være objektive frem for at tage parti for nogen. Det betyder, at mange journalister ikke bryder sig om at følge sider på Facebook. Fordi de dermed kommer til at stå som “fan” af siden. Deres kontrafej popper op i forbindelse med siden og det kunne få nogen til at tro, at de sympatiserer med siden.

Den modvilje er de såmænd langt fra alene om. Mange undlader at følge sider på Facebook, fordi de ikke på nogen måde vil associeres med siden.

Fra “fan” til “like”

Mest af alt er det synd for sidernes ejere. De fleste sider ville uden tvivl få langt flere “abonnenter”, hvis vi vi ikke var tvangsindlagt til at lade som om vi “synes godt om”. Indtil efteråret 2010 skulle man trykke “bliv fan af” for at følge en side, men Facebook lavede det om til “like” – og det var et stort fremskridt for siderne, der fik flere brugere. Men selv “synes godt om” har den konsekvens, at mange undlader at følge sider. Og det er synd – både for sidens ejere og for dem, der går glip af nyttig information og inspiration.

Overvåg sider i hemmelighed

Vil du følge sider på Facebook eller profiler på Facebook uden at trykke “synes godt om”, findes der en smart alert-funktion, der sender dig mail med information om opslag og kommentarer. Brug det, hvis du vil holde dine politiske sympatier for dig selv. Eller, hvis du vil smugkigge hos konkurrenterne uden at blivet grebet med fingrene i småkagedåsen.

Du kan selv finindstille, hvornår du vil have en alert og hvor ofte.

Ved hjælp af HyperAlerts kan du følge sider på Facebook uden at være fan af siden. Uden at andre end du selv kan se, at du følger med.

Til højre har jeg brugt funktionen på to kendte, danske politikere, hvis sider jeg ikke har meldt mig som såkaldt “fan af”.

Flere alerts på samme side

Du kan endog opsætte flere alerts på den samme side.
Og er du lidt ferm på fingrene, kan du kombinere HyperAlerts med regler i dit mailprogram, så mail fra HyperAlerts eksempelvis sorteres ud af din indbakke og ned i en særlig mappe. Eller måske der er sider, du følger så nøje, at du gerne vil have en pop-frem-på-skærmen-besked, straks efter der er sket noget på siden, som HyperAlerts har registreret. Og den er sædvanligvis ganske kvik!

HyperAlerts kan derfor være en fordel at bruge uanset du har trykket “synes godt om” en side eller ej.
Jeg bruger eksempelvis HyperAlerts til at overvåge mine egne sider og de sider, jeg administrerer for andre. Så er jeg fri for at holde øje med, om der sker noget. HyperAlerts sender mig en mail når og hvis der sker noget på siden.

Opret en side og brug den til at følge sider

En anden mulighed er at oprette en “neutral side” på Facebook og lade den følge de sider. Det giver dog ikke helt de samme muligheder for at følge med i en sides liv.

Find flere sider på Facebook

På http://www.facebook.com/pages/browser.php kan  du få en oversigt over sider. Det er ikke en optimal oversigt, men giver dog en slags overblik.

Facebook har en side for journalister

Facebook har i øvrigt lavet en side for journalister

Læg mærke til, at der i venstre side af siden er en række link (under sidens profilbillede) til diverse guides.

Flere af mine FB-venner har de seneste dage postet advarsler mod en mand, der beskrives som pædofil morder og sexforbryder. Sammen med advarslen postes der link til en artikel fra B.T. om en mand, som ingen af os ønsker, at vores børn bliver ven med. Advarslen lyder således:

Har I checket jeres børns fb-vennelister for en vis Hr. Birger Christiansen? Han samler på “børnevenner”, og er ikke bleg for at ringe dem op. Han er iflg. politiet i Hirtshals en “Puha”. Hans mange profilbilleder er som regel en smiley, et tøjdyr eller andre umiddelbart nuttede animationer – og han har mindst 7 forskellige profiler. Kopiere dette og advar andre

Principielt bryder jeg mig ikke om at advare mod navngivne personer på Facebook og jeg hører derfor IKKE til dem, der poster sådan en advarsel på min Facebook-profil.

For det første er der i dette tilfælde tale om et navn, som mange andre på Facebook har. Og størstedelen af dem er garanteret ganske ufarlige for børn.

Advarsler er til tider falske

For det andet går den slags advarsler ofte galt – selv når navnet er sjældent. Eksempelvis fik den stakkels Rolf Ingdahl Jensen svært ved at finde venner, da folk i titusindevis advarede hinanden på Facebook om, at han var hacker. Hvad han ikke var og ikke er.

For det tredje synes jeg, der er langt bedre metoder til at beskytte børn mod sexforbrydere end at sprede advarsler mod navngivne personer. Den pågældende hedder måske Per Jensen i morgen. Eller Kim Hansen. Eller…. Og i overmorgen er det en helt anden, der er på spil.

Birger er ikke nødvendigvis sexforbryder

Der findes åbenbart en pædofil sexforbryder ved navn Birger Christiansen. Og ham skal børnene naturligvis ikke i nærkontakt med. Men frem for at hænge navnet “Birger Christiansen” ud på Facebook var det måske bedre at tage en snak med børnene om, hvem man bliver ven med og ikke på Facebook. Uanset man er barn eller voksen er det ikke et dumt princip kun at blive ven med folk, man allerede kender. (Selvom det jo heller ikke i sig selv er nogen beskyttelse mod noget som helst!)

Børn skal ikke tjekkes af mor og far

Jeg er ikke tilhænger af, at man kontrollerer sine børns færden på Facebook og det er derfor heller ikke min anbefaling. Stoler du ikke på, at dine børn kan færdes sikkert på Facebook og andre sociale netværk, er de efter min mening ikke gamle nok til at være der.

Er de gamle og fornuftige nok til at være der, skal de ikke tjekkes og overvåges af mor og far. Og det ved jeg så godt, at mange helikopterforældre slet ikke er enig med mig i.

Jeg er heldigvis vokset op uden at blive overvåget af voksne og mener, at børn selv skal bestemme, om de vil være ven med mor, far, bedstemor, onkler, tanter… Jeg har modsvarende besluttet, at jeg ikke vil følges på Facebook af småbørn og teenagere – ikke engang af dem, jeg ellers godt kan lide  :-)

Hjælp børnene med at indstille profilen

Men ligesom jeg gerne hjælper mine venner med at sikre deres profil – og lukke for uvedkommende øjne, hvis de ønsker det – kan forældre og børnenes Facebook-venner også fint tilbyde børnene at hjælpe med at lukke.
Et hurtigt tjek på Facebook viser eksempelvis følgende:

• Mange børn på Facebook er flere år yngre end den aldersgrænse (13 år) Facebook har sat
• Mange børn har venner på Facebook, der er lige så unge
• Mange børn på Facebook har pivåbne profiler, hvor alle og enhver kan læse med
• Mange børn (og voksne) poster private billeder, som alle og enhver kan se
• Mange børn (og voksne) har profiler, hvor enhver kan se deres børnevenner
• Mange børn på Facebook kan nemt kontaktes af hvem som helst
• Flere af de farlige problemer kan løses via indstilling af profilen

Kort sagt er der mange 9-10-11-12 årige børn på Facebook, der har profiler, som er mere åbne og tilgængelige end min og mine voksne venners profiler.

Og jeg siger IKKE; at det er forkert at have en åben profil. Jeg siger kun, at det kan være uhensigtsmæssigt, hvis børnene vil beskyttes mod at blive kontaktet af pædofile sexforbrydere – eller af børn/voksne, de ikke kender og ikke ønsker at blive kontaktet af.

Har du selv bestemt indstillingerne på din profil?

Jeg har på fornemmelsen, at mange – og det gælder ikke kun børn – har en pivåben profil, fordi de ikke har sat sig ind i mulighederne for at beskytte visse oplysninger mod uvedkommendes øjne.

Udstiller du dine unge venner?

Har du meget unge venner på Facebook er det værd at give en tanke, om du ønsker at alle og enhver kan se, hvem du er ven med. Tjek i givet fald, hvor nemt det er for andre at kontakte dine unge venner via din profil.

Har du børn, er det i alle tilfælde værd at tage en snak med dem om, hvordan man gebærder sig på de sociale medier. Mange voksne kan dårligt hitte ud af det, så gå ikke ud fra, at ungerne kan.

Mange voksne har ikke taget bevidst stilling til, hvor åben deres profil skal være. Og det gælder vist også for mange børn. I hvert fald synes jeg det er forbløffende, hvor nemt det er på Facebook at finde billeder og private informationer om børn, jeg ikke kender. Også børn i 9-10 års alderen.

Tjek dine privatindstillinger

Her kan du styre privatindstillinger og definere, hvem der må se hvad. Gå alle punkter igennem, så du selv vælger, hvad andre må se.

Overlad det ikke til forældrene at hjælpe børn med at færdes sikkert på sociale medier. Er du en af dem, der har styr på, hvordan man færdes online, så tilbyd børn og andre venner hjælp til at lukke, hvis profilen er mere åben, end de ønsker det.

Børn trodser forbud: Facebook vrimler med 9 til 12-årige

Farverne på dit website og de billeder du anvender er også afgørende. Du kan skræmme kunderne væk. Eller få dem til at blive lidt længere. Du kan vække opmærksomhed – eller det modsatte.

Midt i al det Facebook-blå

Er du eksempelvis opmærksom på, hvilke farver du bruger til illustrationer på din Facebook-side. De må gerne skille sig markant ud fra alt det blå, hvis du vil have folk til at lægge mærke til dine statusopdateringer.

Vil du vælge farver der matcher – eller stikker ud – kan jeg anbefale Color Scheme Designer

Profil-til-forretningsside-migrering kalder Facebook det.

Den nye mulighed er der formodentlig mange, der vil sætte pris på. Blandt andet dem, der nærmer sig grænsen på 5.000 venner. Eller dem, der har oprettet en profil hvor de burde have lavet en side – hvilket er lig med fare for, at profilen bliver lukket af Facebook.

Linket til at forvandle profil til side kommer i bunden af dette indlæg. Først et par “advarende” ord.

Profiler er blevet lukket

Mange danske biblioteker fået lukket deres profil, fordi den burde være oprettet som en side. Profiler er til privatpersoner og må ikke bruges til andre formål. Der findes adskillige, der har begået den fejl at oprette en profil i stedet for en side. De vil få gavn af den nye mulighed.

Eksempelvis kunstnere, politikere og andre med tusindvis af venner – fordi en personlig profil ikke kan bruges til flere end 5.000 venner.

Pas på – det er ikke uden ulemper

Det er kun dit profilbillede og dine venner, der flytter med til din nye side.  Andet indhold flytter ikke med, oplyser Facebook. Og du skal være opmærksom på, at “venner” bliver til “fans” med alt, hvad det indebærer af forskelle. Flere af dem, der har forandret en profil til en side er blevet overrumplede, fordi der ER stor forskel på forholdet til Facebook-venner og Facebook-fans.

Efter migreringen vil du eksempelvis opleve, at du:

• ikke kan tjekke opdateringer fra de venner, der er blevet til fans
• ikke kan se profilens grupper
• ikke kan se, hvilke sider profilen var fan af
• ikke kan se dine lukkede grupper

I langt de fleste tilfælde er det dog kun en fordel med disse forandringer.

Har du en profil, der er oprettet i strid med Facebooks regler om, at en profil skal være personlig og ikke må bruges til forretningsmæssige/kommercielle formål, er der ikke så meget at tænke over. Så vinder du ved at skifte til en side. Ikke mindst fordi du dermed fjerner risikoen for, at profilen bliver lukket.

Et døgn uden venner og fans

Vær også forberedt på, at migreringen kan tage timer! Det rent praktiske arbejde tager ganske vist kun nogle minutter, men umiddelbart efter du har aktiveret skiftet fra profil til side vil du kunne opleve, at både indhold og venner ser ud til at være væk.

Det kan tage op til et døgn, før du kan se sidens fans. Så vent tålmodigt, hvis du oplever noget sådant.

Facebooks hjælpeside om at skifte findes endnu ikke på dansk, men kun på engelsk.

Aktiverer du migreringen, skal du vælge, hvilken type side, der er tale om:

• Lokale forretning eller sted
• Virksomhed, organisation eller institution
• Brand eller produkt
• Kunstner, band eller offentlig person
• Underholdning
• Sag eller fællesskab

Her kan du migrere fra personlig profil til side
Efter migreringen vil du stadig kunne logge på med din oprindelige e-mail-adresse og adgangskode.

Det er ikke uden videre muligt at fortryde skiftet fra profil til side! Men du kan være heldig, at Facebook hjælper, hvis du indsender en ansøgning om at få din side ført tilbage til en profil

Inspiration fra: Allfacebook.com og utallige Facebook-venner, der har gennemført migreringen

At gå på restaurant, kro eller café er en social aktivitet – Facebook offline, så at sige. Vi går på restaurant eller café for at mødes med venner, for at være sociale. Vi deler gerne oplevelsen med vennerne på Facebook – både mens vi sidder i restauranten, på cafeen eller kroen.

Over 2.6 millioner danskere over 13 år er på Facebook. Mange af dem har over 300 Facebook-venner, som de dagligt underholder med stort og småt.

Positiv omtale fra forbruger til forbruger virker bedre end annoncer i avisen, reklamer på tv og bannere på nettet. Det fungerer naturligvis fint uden Facebook og andre sociale medier – men effekten forstærkes på sociale medier, fordi vi der bliver hørt af flere hundrede venner.

Verdens bedste reklame får du fra positive kunder, der anbefaler din forretning til venner, kolleger, naboer.

Word of Mouth kaldes det, når kunder markedsfører en forretning ved at fortælle om den til andre.

Folk deler gerne deres positive oplevelse med din restaurant eller café. Specielt hvis du har gjort det nemt at fortælle det videre. Og de gør det i særdeleshed, hvis restauranten eller cafeen gør det fordelagtigt. og den slags fans er langt bedre end de passive, der nøjes med at lytte. Det gælder derfor om at engagere dine fans.

Der kan være store fordele ved at give rabat til kunder, der fungerer som gode ambassadører. Og du kan komme rigtig langt for en velkomstdrink eller en kop kaffe!

Forestil dig, at der hver eneste dag er mindst én af dine gæster, der fortæller 350 venner på Facebook, at din restaurant eller café er værd at besøge. Hvad nu hvis 5-10-50 kunder gør det? Det vil være effektiv reklame for tusindevis af mennesker.

Brug selv Word of Mouth: Få gæsterne på din restaurant til at snakke om dig

Word of Mouth betyder, at få glade og tilfredse kunder anbefaler din forretning. Og Facebook mangedobler effekten af Word of Mouth. På Facebook fortæller vi ikke kun enkelte venner og kolleger om vores besøg på restaurant, kro eller café. Vi deler oplevelsen med mange hundrede.

Det er nemt at få mange gæster til at reklamere for dig på Facebook. Men du skal gøre noget for det. Du skal gøre det nemt at dele. Og du skal bruge Facebook rigtigt.

Gør det nemt og attraktivt for dine kunder at reklamere på Facebook for dit spisested.

Det er ikke nok at oprette en side og poste et par statusopdateringer om ugen med tilbud på dagens ret. Hvis du sælger og reklamerer for meget, kan effekten blive den stik modsatte af, hvad du ønsker. Du skal tale MED mere end tale TIL. Og du skal underholde mere end sælge.

Og du skal have de rigtige fans, hvis du virkelig vil have effekt ud af din side. Fans er nemlig kun effektiv reklame, hvis de er engagerede og aktive. De skal kommentere og “synes godt om” det, du skriver på Facebook. De skal linke til din side på Facebook. Fortælle vennerne om dit sted.

Få de rigtige fans: Sådan bliver Facebook fans gode ambassadører

De gør det godt

Mortens Kro i Aalborg – har mange fans og forstår at engagere dem, så de “synes godt om” og kommenterer

Sigfreds kaffebar i Aarhus har fans, der er engagerede – og forstår at udnytte mulighederne på Facebook

Ries Pølsevogn – et godt eksempel på, at man ikke behøver være spisested med med kniv og gaffel for at få mange, aktive fans

At “Lille og vågen” er bedre end “stor og doven” gælder også på Facebook. Den, der er vågen, interesseret i sine fans og formår at engagere dem, når nemlig ud til langt flere end den, der skraber en masse passive fans til sig.

Vil du vurdere, om en side har succes på Facebook, er det ikke primært antallet af fans, du skal vurdere det på

Skab ringe i vandet

En fan er ikke bare en fan. Der findes tre forskellige slags fans – og det gælder om at have de rigtige: Dem, der skaber ringe i vandet og spreder viden om din forretning og din service.

Tre slags fans – en tommelfingerregel

Størstedelen af de mennesker, der følger en side på Facebook læser med i baggrunden og bidrager aldrig på nogen måde til indholdet. Princippet kaldes Participation Inequality og betyder følgende:

• 1% af dine fans vil være meget aktive

• 9% af dine fans vil være aktive ind imellem

• 90% læser passivt med i baggrunden

Det er de to første typer fans, du har mest gavn af.

Lad mig forklare med to eksempler, hvorfor få fans kan være bedre markedsføring end mange.

Den store og dovne har 1.000 fans – men får ikke meget ud af dem

GLOBEN FLAKKET - Sådan ser en side ofte ud, når den ikke udnyttes optimalt. Der er for lidt liv på den. For få kommentarer, for få "synes godt om" og for får billeder til at peppe op og fange interessen. Men det vil ikke være umuligt at gøre den til et samlingspunkt for kunderne.

“Den store” poster måske jævnligt statusopdateringer. “Dovenskaben” handler altså ikke om kvantitet, men om kvalitet. Om ikke at være engageret i sine fans. Om ikke at være lydhør. Om ikke at bruge tid på at sætte sig i modtagers behov.

Det kræver en indsats og tager tid at opbygge det gode forhold til sine fans, der gør en side til effektiv markedsføring

Og det er  ikke nok at skrabe fans til sig – eksempelvis ved at lokke med gevinster, som flere store virksomheder på Facebook har gjort.

Det er heller ikke nok – ikke engang nødvendigt – at skrive en masse statusopdateringer.

Og det handler slet ikke om at poste reklame!

Passive fans er tegn på en side, der ikke fungerer

Mange sider har passive fans, der sjældent reagerer på det, der postes. Måske er indholdet bare for kedeligt og ligegyldigt. Eller så professoinelt, at det er svært at bidrage med mere? I hvert fald er der kun få, der reagerer.  I værste fald reagerer de negativt.

Hvis dine fans ikke trykker “synes godt om”, ikke kommenterer og ikke deler med vennerne, er det som at holde tale (uden mikrofon) på et diskotek, hvor musikken brager løs. Ingen i lokalet hører, hvad du siger.

Den lille og vågne har 100 fans – som markedsfører hende effektivt

“Den vågne” poster ikke nødvendigvis ret mange statusopdateringer på Facebook – nogle gange bliver det måske til tre om dagen. Andre gange bliver det til tre statusopdateringer på en uge. Men “den vågne” er engageret i sine fans og kender dem – eller viser i det mindste interesse for at lære dem og deres behov at kende.

Den lille og vågne kender sine fans så godt, at hun stort set hver gang formår at poste statusopdateringer, som fans synes godt om, kommenterer eller deler med andre. Og det gør faktisk en forskel, der er til at tage og regne på. Det er det, der skaber ringene i vandet.

Sådan får du flere kommentarer:
Træk facebook ind på din hjemmeside

Fans skal “synes godt om”, kommentere eller dele

Hver gang en fan reagerer på din statusopdatering ved at klikke “synes godt om”, kommentere eller dele, når din statusopdatering ud til vedkommendes venner på Facebook.

Hvis blot ti af dine fans deler med hver 300 venner, kan din statusopdatering nemt ende med at blive set af 100 fans + 3.000 af deres venner. Og således kan blot 100 fans på Facebook nemt betyde, at du trænger igennem til langt flere end den, der taler for 1000 fans, der ikke hører efter.

Det er meget værd for din forretning, hvis du kan få besøgende på dit website til at kommentere, hvad du skriver på websitet!

Her kan du teste, hvordan det virker

En ny funktion fra Facebook gør det nemlig muligt for folk at kommentere på dit website – og samtidig bliver deres kommentarer postet på deres personlige profil eller deres Facebook side. Det er nemmere at forstå mulighederne, hvis du leger med på testen ved at poste en kommentar i feltet længere nede.

Kort sagt handler det om effektiv viral markedsføring og branding.

Lav en win-win situation

Skriv en kommentar i feltet herunder. Det bliver fluks postet på din personlige profil på Facebook eller din side på Facebook. Du bestemmer selv, om det skal være på profilen eller siden. Poster du en kommentar på dette indlæg med din Facebook side som afsender, er det reklame til os begge to.

Skriv en kommentar i feltet herunder tjek efterfølgende din profil eller side på Facebook og se, hvad det har ført med sig. Hvis blot 20-30 af dine venner ser kommentaren og linket til siden, du har kommenteret på, er der masser af reklameværdi i det.

Forestil dig så, at du har en sådan kommentar-funktion på dit eget website – og hvad det kan betyde for din forretning, hvis folk kommenterer – og deres venner ser kommentaren sammen med linket til din side.

Hvordan det gøres, kan du læse i bunden af dette indlæg – under kommentarerne.

Sociale plugins til hjemmesider

Her finder du adskillige og meget forskellige muligheder for at trække Facebook ind på dit website via såkaldt sociale plugins. Flere af dem kan bruges kreativt, hvis du overvejer, hvordan de skal integreres og ikke bare smækker dem på som de er.